Bruce Field récupérer des forces …

25 Jan
2006

Bien que n’ayant jamais répondu à mes mails et n’ayant jamais mis d’article en solde, Bruce Field est malgré tout épuisé …

Bruce Field épuisé

Pour ceux qui prendraient le train en marche, les épisodes précédents :

(2) Commentaires au billet Bruce Field récupérer des forces …

Avatar

stephane

28 janvier 2006 à 16:03 (Paris)

j’ai moi meme acheté une chemise antoine a 50 € via le site Internet soit plus de 40% de remise par rapport au prix normal en magasin (90€). Aussi je ne comprends pas trop comment j’ai pû accèder aux produits soldés et pas vous ? Avez vous vidé le cache de votre navigateur ? Je ne pense pas que cela provienne du site mais plutot de votre navigateur.Cordialement,Un client BruceField fidèle et satidfait.

Avatar

Florent

28 janvier 2006 à 22:50 (Paris)

Salut,

Le problème n’est pas lié à un problème de cache (cf plus loin) mais même si c’était le cas rien n’explique pourquoi aucune réponse n’a été faites aux deux mails que j’ai envoyé. Moi un site qui ne répond pas aux mails ça me dissuade de commander, pas toi ? (le tutoiment c’est pour simplifier l’échange). Dans le cas présent il se trouve que je connaissais déja les produits et que j’étais curieux de connaître le rabais supplémentaire mentionné sur la page d’accueil. J’ai donc décidé de suivre l’affaire.

Et plus grave si c’était le cas pourquoi aucune remise n’a été appliqué lorsque j’ai simulé une commande sur le site ? On n’ose imaginer que le panier puisse être mis en cache … Auquel cas le(s) programmeur(s) (Nacosoft) du site ferait bien de retourner rapidement à ses études 😉

Par ailleurs la loi fait obligation de mentionner l’ancien prix et le prix soldé. Si je reprend l’exemple que tu donnes je ne connais pas leur prix habituel mais tu dis 90 €, OK, sur le site c’est affiché 50 € mais à aucun moment l’ancien prix n’est rappelé (ce qui est en plus commercialement peu judicieux). Concernant les costumes aucun changement de prix.

Chemise Bruce Field

J’ai testé à plusieurs reprises le site depuis trois postes différents et avec deux navigateurs différents (firefox et ie). Justement pour vérifier s’il n’y avait pas une réaction pour mettre à jour le site. Par ailleurs son interface est entièrement réalisée en flash il ne me donc pas semble qu’il puisse être mis en cache.

Je suis aussi un client des boutiques « réelles » Bruce Field dont j’apprécie le bon rapport qualité/prix même si je déplore le peu de modèles proposés et le manque d’originalité des motifs et des coloris. Les tissus sont bons et les coupes impeccables pour ma morphologie. So …

Je ne fait que relever aux travers de ces notes l’absence totale de réactivité des gestionnaires du site (ou boutique virtuelle) face une anomalie dont je pressens qu’elle tient plus d’une erreur technique que d’une volonté délibérée de tromper le consommateur. Ca ne porte en rien sur les produits vendus.

Bonne continuation,

PS : autant les costumes sont intéressant autant pour les chemises tu peux trouver largement mieux à ce prix (tissus, couleurs, choix de tailles, série limitée …) sur Paris. (Adresse sur demande par mail)

Ajouter un commentaire

Haut